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ヨドバシカメラが秋葉原に出店

2005年9月に東京の秋葉原へ大型電気専門店ヨドバシカメラ
店舗を出店するそうです。

これまで秋葉原電気街に、ディスカウントショップの出店や
大型店舗の出店、あるいは電気街とは直接関係がない異業種が
参入しても、電気街の中ということで相乗効果による売り上げ増
という期待ができました。

しかし、今回、電気街の中ではなく線路を隔てて一店舗完結型の
ヨドバシカメラの出店ということで、電気街はにとって
厳しい状況を生む可能性があるといえます。

実際、既に秋葉原では閉店が相次いでいると聞きます。
おそらくヨドハシカメラ進出による影響を考えた閉店も
多いような気がします。

世の中は大型専門店支配の時代に向かっていくのでしょうか。





ヨドバシカメラのような大型専門店の展開が顕著になる以前は、
電気街の中でもディスカウントショップが乱立していたように
思います。

とにかく価格の安さを追求。

そして価格による集客のために電気街はディスカウントショップを
誘致する。

まして今では電気製品のほとんどが機能など商品自体の良さで
お客さんをひきつけることが難しくなってきています。

そういう状況の中で、電気街の各店が価格勝負だけで
競い合っていれば、いずれより低価格を提供できる店に
飲み込まれても不思議ではなかった。

結局のところ、ヨドバシカメラにそういった隙をつかれたことが
現状ではないかという気がします。

しかしながら、ある意味そこに電気街や商店街など
ショッピングモールのメリット・デメリットそして
復活のためのヒントがみえるようにも思えます。

ショッピングモール内での行き過ぎた低価格競争や
そういったモール全体の方針に依存するのは怖い気がします。

本来、個性ある専門店が集まっているところに
ショッピングモールの大きな意味があったのにも関わらず、
商品の品揃え、店員そしてサービスを削ってまで各専門店の間で
価格競争しているのはモール全体を衰退させていきます。

低価格を追求すること自体は良いことですが、商売として
必要なところまで削って追求するのは自分の首を自分で
締めることにつながります。

もしヨドバシカメラのような大型専門店に対して電気街に
勝機があるとすれば、各店がもう一度価格競争を始めた以前の
商品やサービスの向上を振り返った上で横のつながりを
強化することではないでしょうか。

客の立場として電気製品を買うときに、やっぱり納得のいく
商品説明をしてくれたりアフターサービスの説明を親切に
してくれたら、その店でまた買いたいって単純に思いますからね。




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[ 2005/08/21 03:55 ] 企業から学ぶ | TB(4) | CM(0)

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